ログインできない理由を確認する

受検者の方がログインできない場合、以下の理由が考えられます。

・正しく半角で入力していない
・アルファベットの大文字・小文字を打ち分けていない
・何回も入力ミスをして「アカウントロック」がかかってしまった
・IDやパスワードをコピーする時に前後のスペースもコピーしてしまった

まずは状況をご確認ください。
おわかりにならない時は「GTEC受検者サポートデスク」に
ご連絡いただくよう、受検者の方にお伝えください。

▼?受検者用のお問い合わせの電話窓口

GTEC 受検者サポートデスク

TEL：0120-512-840（通話料無料）
メールアドレス：gtecb.support@mail.benesse.co.jp
お電話受付時間：月～金曜日 9:00～17:30（日祝・年末年始／12:00～13:00を除く）