継続受講サポート制度について

〈ベネッセの通信教育サービス〉の会員の保護者に、もしものご不幸（偶然かつ外来の事故による死亡）があった場合でも、引き続き学びを支援させていただきたいとの願いからできた制度です。申請にあたっては、以下の「継続受講サポート制度」利用規約をご確認のうえ、ご受講中の講座の電話窓口までご連絡をお願いいたします。

「継続受講サポート制度」利用規約改定のお知らせ

2024年８月28日

2025年度より「進研ゼミ高校講座」とは異なる新しい高校生向け学習サービスの提供を開始することに伴い「継続受講サポート制度」利用規約を2024年8月28日付けで改定いたしました。なお、2024年8月27日以前に「継続受講サポート制度」の利用を開始している皆様および「継続受講サポート制度」の申請に関する手続きが完了している皆様については、改定後の規約は、2024年10月28日より適用されます。

主な変更点は、以下の通りとなります。

【サービス提供対象の変更】
今回の高校生向け学習サービスの変更に伴い、本制度の適用対象を〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ小学講座」および「進研ゼミ中学講座」を受講中の会員に変更します（第１条）。

なお、「進研ゼミ高校講座」のサービス提供が継続される期間は、「進研ゼミ高校講座」を受講中の会員は、引き続き本制度の適用対象に含まれます（附則2）。

改定前の規約全文につきましては、こちら をご確認ください。

「継続受講サポート制度」利用規約

「継続受講サポート制度」利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ベネッセコーポレーション（以下「当社」）が提供する「継続受講サポート制度」（以下「本制度」）に関する基本的な条件を定めたものです。
本規約の内容を必ずご確認いただき、ご同意のうえ、本制度をご利用ください。
なお、本制度のご利用にあたっては、本規約のほか、「〈ベネッセの通信教育サービス〉共通利用規約」、その他当社が定める本制度に関する注意事項またはルールが適用されます。

第1条（本制度の目的）

本制度は、〈こどもちゃれんじ〉、「進研ゼミ ⼩学講座」、「進研ゼミ 中学講座」（以下あわせて〈ベネッセの通信教育サービス〉）を受講中の会員に、安⼼して受講を続けていただくことを⽬的とした制度です。

第2条（用語の定義）

• 本規約における用語の定義は以下のとおりです。
• 「会員」
  〈ベネッセの通信教育サービス〉のいずれかの講座をご受講中のお子さまを指します。
• 「保護者」
  〈ベネッセの通信教育サービス〉の受講にあたり、会員の保護者として登録されたかた（1名）を指します。
• 「偶然かつ外来の事故」
  交通事故や火災その他外的要因に帰する事故を指し、病気による死亡や自殺は含みません。また、地震および地震に起因する津波による死亡は、本制度の対象外となります。
• 「死亡した場合」
  偶然かつ外来の事故の発生日から180日以内に死亡した場合を指します。

第3条（本制度の内容および対象）

本制度は、〈ベネッセの通信教育サービス〉を受講中の会員の保護者が、偶然かつ外来の事故により死亡した場合に適用されるものです。
会員に受講を継続する意思があり、第4条に従い当社にご連絡いただいた場合、当社は、当該会員に対して、保護者の死亡日の属する月の翌月から1年間（中学3年生は講座終了まで）、無償で〈ベネッセの通信教育サービス〉の教材・サービスの提供を行います。
〈ベネッセの通信教育サービス〉に付帯して提供する有料オプション講座等の通信教育サービスは、本制度の対象外となります。

第4条（申請）

本制度の利用を希望する会員または会員を代理する者は、保護者が死亡した場合、速やかに当社へご申請をお願いします。
保護者死亡の申請が死後30日を経過していた場合は、本制度を適用できない場合があります。

第5条（制度の廃止・変更）

当社は、1年間の予告期間をもって本制度を廃止することができることとします。また、当社は、本制度の内容を変更する場合があり、変更する場合、会員に対し、当社が適切と判断する方法で変更内容や変更時期等を事前に告知します。

第6条（本規約の変更）

当社は、変更後の内容および効力発生日を事前に当社のWebサイトに掲載して周知することで、効力発生日をもって本規約を変更することができるものとします。

第7条（附則）

本規約で定める保護者が、「ベネッセカード」保有者で「ベネッセカードお見舞い制度」を申請する場合、本規約のほか、「ベネッセカード会員 傷害見舞金および教材無償給付規定」も適用されるものとします。
なお、本条は「ベネッセカードお見舞い制度」の終了に伴い、2025年3月末日をもって効力を失うものとします。

附則1

2024年8月28日付の本規約の改定は、改定日の前日までに本制度の利用を開始しているお客様および本制度の申請に関する手続きが完了しているお客様については、改定日にかかわらず2024年10月28日より適用されます。なお、本附則は2024年10月27日をもって効力を失うものとします。

附則2

第１条および第３条の定めにかかわらず、「進研ゼミ高校講座」について、①2024年度「高１講座」、「高２講座」および「大学受験講座」、②2025年度「高２講座」および「大学受験講座」 、ならびに③2026年度「大学受験講座」を受講中の会員は、高校3年生の講座終了まで、本制度の適用対象とします。なお、本附則は2027年3月19日をもって効力を失うものとします。  

※なお「ベネッセコーポレーション」は上記制度規約について、いつでも変更することができるものとします。

制度開始：2007年12月1日

規約改訂：2020年1月15日
2024年8月28日