会員番号(ID)とパスワードについて

会員番号(ID)

お客様サポートでメールアドレスを登録されている場合や、Webで入会された場合は、以下より会員番号を確認することができます。
もしくは会員番号は以下に記載しております(一部、教材・商品を除く)。
  • Web入会受付メール
  • 教材や商品をお届けするあて名用紙
  • 4月号、初回お届けの教材・商品内に同封されているシート
例)教材や商品でお届けするあて名用紙※一部
お届けしている教材・商品によって打ち出されている位置が違う場合があります。

パスワード

パスワードは、ベネッセが発行しお伝えする場合と、Webなどで入会された場合にご自身で設定していただく場合があります。
ベネッセで発行しお伝えする場合
こどもちゃれんじ / 進研ゼミ 4月号、初回教材をお届け時に合わせてお知らせ
ご自身で設定された場合

ご自身でパスワードを設定された場合、文書でのお知らせをしておりません。

パスワードがわからない、いぬのきもち、ねこのきもちなど上記に記載がない商品・サービスをご利用の場合は以下から再発行をお願いします。