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こどもちゃれんじ

講座名 電話番号（IP電話から） 受付時間
こどもちゃれんじ 0120-55-4103（042-679-8561） 9:00～21:00
※年末年始を除く
こどもちゃれんじ baby
こどもちゃれんじプラスコース
こどもちゃれんじ English 0120-426-815（042-679-6179） 9:00～21:00
※年末年始を除く
自動音声でのご案内※ 0120-925-700（042-670-1087） 24時間

受付可能なお手続き 入金方法変更・振込用紙再発行

お電話でのお問い合わせ
通話料は無料です。
Webでご用件を選択いただいた後、オペレーターにおつなぎします。
会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。（会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です）

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進研ゼミ小学講座

LINEでは個人情報が必要なお問い合わせはできません。お電話でご連絡ください。
講座名 電話番号（IP電話から） 受付時間
小学講座 0120-977-377（042-679-8563） 9:00～21:00
※年末年始を除く
オンラインスピーキング（小学生向け）
プログラミング講座
考える力・プラス講座
考える力・プラス 中学受験講座
作文・表現力講座
かがく組
もっと！挑戦シリーズ
オプションドリル
自動音声でのご案内※1 0120-925-700（042-670-1087） 24時間
努力賞ポイントの確認（自動音声） 0120-106-444（042-670-1061） 24時間
ヘルプデスク（デジタルサービス設定・操作）※2 0120-373-763（042-679-8337） 9:00～21:00
※年末年始を除く

1 受付可能なお手続き 会員番号シール再発行・努力賞カタログの発行・入金方法変更・振込用紙再発行

2 デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。
契約・努力賞・教材内容などについては「小学講座・オプション教材」におかけください。

お電話でのお問い合わせ
通話料は無料です。
Webでご用件を選択いただいた後、オペレーターにおつなぎします。会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。（会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です）

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  • 小学講座・オプション教材

    受付時間 9:00～21:00（年末年始を除く）

    オプション教材とは、「オンラインスピーキング（小学生向け）」「プログラミング講座」「考える力・プラス講座」「考える力・プラス　中学受験講座」「作文・表現力講座」「かがく組」「もっと！挑戦シリーズ」「オプションドリル」です。

    自動音声でのご案内

    受付可能なお手続き（受付時間 24時間）
    ・会員番号シール再発行
    ・努力賞カタログの発行
    ・入金方法変更
    ・振込用紙再発行
    IP電話からは 042-670-1087（通話料がかかります）

    努力賞ポイントの確認（自動音声）

    受付時間 24時間
    IP電話からは 042-670-1061（通話料がかかります）

    ヘルプデスク（デジタルサービス設定・操作）

    受付時間 9:00～21:00（年末年始を除く）
    デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。
    契約・努力賞・教材内容などについては「小学講座・オプション教材」におかけください。

    IP電話からは 042-679-8337（通話料がかかります）

進研ゼミ中学講座

講座名 電話番号（IP電話から） 受付時間
中学講座（中学準備講座） 0120-929-100（042-679-8565） 9:00～21:00
※年末年始を除く
オンラインスピーキング（中学生・高校生向け）
難関校受験EVERES※1 0120-988-160（086-214-6325） 16:00～22:00
※年末年始・日曜を除く
自動音声でのご案内※2 0120-925-700（042-670-1087） 24時間
努力賞ポイントの確認（自動音声） 0120-106-444（042-670-1061） 24時間
ヘルプデスク（デジタルサービス設定・操作）※3 0120-373-763（042-679-8337） 9:00～21:00
※年末年始を除く
ヘルプデスク（「オンラインスピーキング（中学生・高校生向け）」の操作等） 0120-338-455（042-679-6124） 14:00〜23:00（月〜金）
9:00〜23:00（土日祝）
※年末年始を除く

1 難関校受験EVERESは、2021年6月1日からは「中学講座（中学準備講座）」におかけください。

2 受付可能なお手続き 会員番号シール再発行・努力賞カタログの発行・入金方法変更・振込用紙再発行

3 デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。
契約・努力賞・教材内容などについては「中学講座（中学準備講座）」におかけください。

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進研ゼミ中学講座中高一貫

講座名 電話番号（IP電話から） 受付時間
中学講座中高一貫 0120-933-599（042-679-8185） 9:00～21:00
※年末年始を除く
オンラインスピーキング（中学生・高校生向け）
自動音声でのご案内※1 0120-925-700（042-670-1087） 24時間
努力賞ポイントの確認（自動音声） 0120-106-444（042-670-1061） 24時間
ヘルプデスク（デジタルサービス設定・操作）※2 0120-373-763（042-679-8337） 9:00～21:00
※年末年始を除く
ヘルプデスク（「オンラインスピーキング（中学生・高校生向け）」の操作等） 0120-338-455（042-679-6124） 14:00〜23:00（月〜金）
9:00〜23:00（土日祝）
※年末年始を除く

1 受付可能なお手続き 会員番号シール再発行・努力賞カタログの発行・入金方法変更・振込用紙再発行

2 デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。
契約・努力賞・教材内容などについては「中学講座中高一貫」におかけください。

お電話でのお問い合わせ
通話料は無料です。ただし、一部のIP電話・海外からは通話料がかかります。

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進研ゼミ高校講座

講座名 電話番号（IP電話から） 受付時間
高校講座 0120-332-211（042-679-8567） 9:00～21:00
※年末年始を除く
大学受験EVERES
有料オプション教材
自動音声でのご案内※1 0120-925-700（042-670-1087） 24時間
努力賞ポイントの確認（自動音声） 0120-106-444（042-670-1061） 24時間
ヘルプデスク（デジタルサービス設定・操作）※2 0120-883-283（042-679-6206） 16:00～23:00（月～金）
9:00～23:00（土日祝）
※年末年始を除く
ヘルプデスク（「オンラインスピーキング（中学生・高校生向け）」・「大学受験EVERES」の操作等） 0120-338-455（042-679-6124） 14:00〜23:00（月〜金）
9:00〜23:00（土日祝）
※年末年始を除く

1 受付可能なお手続き 会員番号シール再発行・努力賞カタログの発行・入金方法変更・振込用紙再発行

2 デジタルサービスの設定や操作についてのご質問窓口です。
契約・努力賞・教材内容などについては「高校講座」におかけください。

お電話でのお問い合わせ
通話料は無料です。ただし、一部のIP電話・海外からは通話料がかかります。

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英語教育サービス

講座名 電話番号（IP電話から） 受付時間
こどもちゃれんじ English 0120-426-815（042-679-6179） 9:00～21:00
※年末年始を除く
Worldwide Kids 0120-92-9686（042-679-8373）
オンラインスピーキング（小学生向け） 0120-977-377（042-679-8563）
オンラインスピーキング（中学生・高校生向け） 0120-929-100（042-679-8565）
BE studio 教室の先生にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
通話料は無料です。ただし、一部のIP電話・海外からは通話料がかかります。

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その他の教育サービス

講座名 電話番号（IP電話から） 受付時間
Benesseサイエンス教室 0120-98-3328 9:30～21:30
※年末年始を除く
Benesse文章表現教室
ベネッセグリムスクール 教室の先生にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
通話料は無料です。ただし、一部のIP電話・海外からは通話料がかかります。

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いぬのきもち・ねこのきもち

講座名 電話番号（IP電話から） 受付時間
いぬのきもち 0120-925-834（086-214-2132） 10:00～19:00
※年末年始・日曜・祝日を除く
ねこのきもち 0120-929-834（086-214-2158）
お電話でのお問い合わせ
通話料は無料です。ただし、一部のIP電話・海外からは通話料がかかります。
音声ガイダンスでご案内します。会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。（会員番号は、教材あて名部分などに記載されている10桁の数字です）

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  • いぬのきもち

    受付時間 10:00～19:00（年末年始・日曜・祝日を除く）
    IP電話からは 086-214-2132（通話料がかかります）

    ねこのきもち

    受付時間 10:00～19:00（年末年始・日曜・祝日を除く）
    IP電話からは 086-214-2158（通話料がかかります）

ベネッセカード

講座名 電話番号（IP電話から） 受付時間
ベネッセカード 0120-921-700（042-679-8358） 10:00～20:00
※年末年始・日曜・祝日を除く
お電話でのお問い合わせ
通話料は無料です。ただし、一部のIP電話・海外からは通話料がかかります。

お電話で取得する個人情報の保護方針については、こちらをご覧ください。

電話番号を複数回タップすると、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」という表記がでてきますが、問題ございません。
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0120-924721（通話料無料 9時～21時 ※年末年始を除く）