会員番号・パスワードは4月号、または、入会時にお届けしている「宛名用紙」でご確認ください。
お手元にない、見当たらない場合は、「パスワードを忘れたかた」をご利用ください。
※ウェブ上での入会手続きで、ご自分でパスワードを設定されたかたは、「宛名用紙」に印字されていない場合があります。
※デザイン・名称・内容などは変わることがあります。
会員番号とパスワードを入力してもうまくログインできないときは、以下の点に注意して再度入力をお願いいたします。
注意点
- 半角英数文字で入力されているか？
- 入力した文字はまちがえていないか？
まちがえやすい文字例
- l（小文字のエル）とI（大文字のアイ）と１（数字のいち）
- 0（大文字のオー）と０（数字のゼロ）
- p（小文字のピー）とq（小文字のキュー）とg（小文字のジー）
- q（小文字のキュー）と9（数字のきゅう）
お問い合わせは電話または問い合わせフォームからお願いいたします。
会員番号とパスワードの保存について
会員番号とパスワードは、ログイン画面に保存できます。 以下の点にご注意ください。
注意点
- 自分以外の人が使うパソコン、タブレットなどには保存しないでください。
例）みんなで使う学校のパソコン，お友達の家のパソコン - パスワードの保存期間は90日。保存したあと90日間ログインしないと、保存が無効になります。
- パスワードを変更した場合には、新しいパスワードを保存し直してください。ログイン画面には古いパスワードが残っています。
ログインできたかたへ：パスワード変更について
ベネッセコーポレーションが発行したパスワードの場合、そのまま使用せず、ご自身で変更を行ったうえでご利用ください。また、定期的に変更することをおすすめします。
メールアドレスのご登録のすすめ
メールアドレスをご登録いただくと、パスワードを忘れた際に、ウェブ上で再発行いただけます。
※チャレンジタッチをご受講のかたは、「おうえんネット」でご登録ください。
