パスワードは、「メールアドレスで再発行する」と「ハガキで再発行する」の2つの方法で再発行のお手続きができます。
再発行には、会員番号、お子さまの氏名、お子さまの生年月日、電話番号が必要です。
パスワードは「進研ゼミ 小学講座」の全てのサイトで共通です。
再発行した場合、これまでのパスワードが無効になるとともに他サイトでのパスワードも変更されます。
メールアドレスを登録している場合、ウェブ上でパスワードを再発行することができます。
01.
登録しているメールアドレスを入力します
「進研ゼミ 小学講座」にご登録されているメールアドレスをご入力ください。メールでパスワードを変更するためのURLをお送りします。
※ご利用いただけるメールアドレスは下記になります。
※ご利用いただけるメールアドレスは下記になります。
- 「お客様サポート」に登録している
- 「オリジナルスタイル」・「ハイブリッドスタイル」
会員ページ「チャレンジウェブ」の「メールサービス(チャレンジメール、返却お知らせメール)」に登録している。 - 「チャレンジタッチ」:保護者に登録している。※おうちのかたがたとしての登録(日々の取り組み履歴、お子さまからのメッセージを受信)されているアドレスはご利用いただけません。
02.
パスワードを変更するためのURLが届きます
送信完了してしばらくすると、登録したメールアドレス宛にパスワードを変更するためのURLが届きます。
03.
「進研ゼミ 小学講座」にご登録いただいているお子さまの情報をご入力ください
04.
新しいパスワードを入力します
- 8文字〜16文字 にしてください。
- 変更されたパスワードはメモをとってください。
- 好きなパスワードに変更する際、誕生日や電話番号、同じ文字の羅列など、他の人が思いつくようなパスワードにすることはやめましょう。