国内受講との主なちがい
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海外受講 | 国内受講 | ||
ご契約先 | 販売会社 | ベネッセ | |
受講費お支払い先 | 販売会社 | ベネッセ | |
受講費お支払い方法 | 受講費はお届け地域、配送方法および販売会社によって異なります。 詳しくはご契約先の販売会社にお問い合わせください。 |
受講費はお届け地域による変更はありません。毎月払い、6か月分一括払い、12か月分一括払いがあります。 | |
受講システム |
〈こどもちゃれんじ〉から「中学講座」まで、ご変更・ご解約のご連絡がなければ、継続して教材をお届けします。 ※商品のリニューアルや提供内容変更で一部自動継続とならない場合がございます。 次年度への継続ご案内は販売会社からご連絡いたします。また、オプション教材については講座ごとの受講ルールをご確認ください。 |
ご解約のお申し出をいただくまで、中学校3年生終了まで毎月教材をお届けします。 | |
お取り扱い商品 |
海外受講でのお取り扱いは以下の商品となります。
※ほっぷ〈デジタル〉スタイル、すてっぷ〈デジタル〉スタイル〈じゃんぷタッチ〉〈チャレンジタッチ〉〈ハイブリッドスタイル〉〈オンライン英検®️&対策講座〉〈中学講座中高一貫〉〈オンラインスピーキング〉などは海外受議でのお取り扱いはございません。 ※お取り扱いのない商品一覧については<海外受講サイト>でご確認ください。 ※海外でご受講中のかたで都道府県別教材のご登録がない場合は、「東京版」をお届けします。 ※こどもちゃれんじ、進研ゼミで提供しているデジタルやオンラインでのコンテンツ/サービスについて海外でのこ利用できません。 ※〈こどもちゃれんじプラス〉は、ご受講いただく〈こどもちゃれんじ〉と同じ年齢対象の〈こどもちゃれんじプラス〉のみご受講いただけます。ご受講開始は間に合う月号からのみとなります。(例:〈こどもちゃれんじぷち〉をご受講中のかたは〈こどもちゃれんじぷち〉対象の〈こどもちゃれんじプラス〉のみご受講いただけます。)〈ほっぷ〉〈すてっぷ〉ご受講の方の〈こどもちゃれんじプラス〉は受付ができません。 |
すべての商品 | |
教材のお届け | 販売会社からのお届けとなります(ベネッセからの発送ではありません)。教具や教材に、一部、検疫や通関・配送上の理由などにより、海外へ送付できないものがあります。 | ベネッセからのお届けとなります。 | |
〈赤ペン〉返送までの日数 |
ベネッセ到着から3〜4週間ほどでベネッセからエアメールで返送されます。 (販売会社からの送付ではありません) 一部の商品では、ネット返却も承ります。詳細は講座別の受講ルール、使い方などをご確認ください。 |
ベネッセ到着から2〜3週間ほどでベネッセから郵便で返送されます。一部の商品では、ネット返却も行っております。 | |
解約手続き |
海外受講はお客様と販売会社との契約になりますので、解約・精算は販売会社での手続きとなります。 海外受講サイト、各販売会社にて解約方法詳細をご確認のうえ、お手続きください。 •国内受講と同様に、支払い期間の途中での解約も可能です。解約希望の月号の締切日(下記)までにお手続きください。販売会社から返金します。 ・締切日を過ぎますとご希望の月号からの解約を承れませんのでご注意ください。 |
ベネッセへのご連絡となります。お支払い済みで未受講分の受講費がある場合、ご精算のうえ、ベネッセから返金します。 | |
お問い合わせ先 |
内容によりお問い合わせ先が異なります。 ご契約・配送・お支払いに関しては、ご契約先の販売会社にお問い合わせください。 教材内容など、商品・サービス内容については、ベネッセ海外受講専用窓口までお問い合わせください。詳細は海外受講サイトをご確認ください。 |
ベネッセへのお問い合わせとなります。 | |
解約、登録内容 変更締切日 |
国内でご受講の場合より、5日早い設定となっております。詳細はこちらでご確認ください。〈ほっぷ〉〈すてっぷ〉は締め切りの設定を早めています。 | 講座ごとの締切日 |