圧倒的ユーザー目線。 『ミライシード』で実現させる子ども一人ひとりに最適化した授業スタイル

子ども一人ひとりに合った授業スタイルの提供を可能にすること。そして、その実現に伴う教員の業務負荷の低減を課題と捉えています。

国が目指す授業スタイルは、子どもが主体的に参加する対話型の授業です。例えば先生が出す議題に対して、話し合って意見を練り上げながら子どもたちで授業をつくっていく。また、授業に追いつけない子どものペースに合わせるのではなく、多様性が認められた一人ひとりに合うスタイルを提供することが理想とされています。その手助けをするツールとして、「ミライシード」が位置づけられています。

しかし、実際の学校現場では一律一斉の授業スタイルから抜け出せていないのが現状です。

また、個々に最適化した授業を追求していくと必然的に先生の業務負荷が非常に高くなる点も課題です。学校現場は多忙で、変化を推し進める余裕がありません。

学校で働く先生にプロジェクトチームに加わっていただいたり、子どもたちの声を取り入れたりしながら企画・開発を進めています。

私たちは“学校の先生”ではありません。先生が使いやすいものがどういうものなのか、令和時代の子どもたちがどういう使い方をしているのかなど自分たちで考えても分からないものです。 その考えを前提として持っているので、まず自分たちなりに必要な機能を洗い出したうえで授業を見学したり、実際、先生にテスト画面を見せながら「こういう機能で業務負荷は下がりそうですか？」と聞いたり、子どもたちにツールを動かしてもらって「ここがよく分からない」といった声を拾いながら、現場のユーザーと密にやり取りして課題を明らかにしました。先生自身が気づいていない業務負荷まで引き出すことを意識して授業見学やユーザーインタビューを行っています。

「ミライシード」にはファンサイト「先生のための『ミライシード』活用支援サイト」があり、先生同士で「ミライシード」の使い方などを会話するコミュニティの場も提供しています。そのファンサイトで呼びかけて6名の先生にご協力いただけることになり、プロジェクトに参加してもらっています。

主観的なUXデザインから、画面や機能の一つひとつが意味を持つサービスへと昇華しました。学校の先生や子どもたちからは「使いやすい」「分かりやすくなった」、事業部からは「主観的なUI/UXデザインではなく、ロジックが組まれているので評価が高い」との声をいただいています。

具体的には、以下の機能の企画・開発に取り組んでいます。

1. オクリンクとムーブノートの世界観を一つのアプリに統合
2. 子どもたちの協働的な学び合いのしかけを強化
3. 提出状況の把握や評価など先生の業務負荷を軽減

オクリンク ムーブノート

DIPができる前は、短期でできる範囲のみ改善していたので抜本的な課題解決に至っていませんでした。DIPが事業に介入することで、改善案がテスト画面で確認できるようになり、実際の画面を見ながら先生や子どもたちの話を聞けたため本当の意味でのユーザー目線を実現したサービスが生み出せています。

また、DIPでは毎週プロジェクトの進捗報告会があったり、課会を開いて今のプロジェクトで困っていることを共有したり、他の事業の話を聞いて学ぶ機会があります。UX関連のプロジェクトだけではなく、あらゆる領域の話が聞けるので、一見関係なさそうな内容だとしても生かせることが多くありました。これらが横断的組織の強みだと感じています。